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小區物業更替 多收的物業費誰來退?

家住合肥瑤海區華裕家園小區的多位業主向本報反映,近日。去年9月,小區更換了物業,但原物業沒有退還剩余的物業費,新物業又重復收取,非常不合理。對此,和平路街道綠苑社區相關負責人回應,已協調新物業出面和原物業交涉,重復收取的局部物業費將順延處理。事件】物業費重復收取太“冤枉”華裕家園位于瑤海區裕溪路高架北側。該小區業主劉先生透露,去年9月中旬,小區更換了物業。原先的銀成物業撤場,新的宇誠物業入駐。銀成物業撤場前,聲稱只能通過轉賬的形式退還剩余物業費,通知過業主進行退費信息登記??蓮娜ツ?月中旬到現在將近半年過去了業主始終沒有收到這筆退款。劉先生說,宇誠物業入駐后,又在去年年底,要求收取2021年9月中旬到2022年12月底,共計15個多月的物業費。劉先生認為,這樣重復收取物業費的做法讓業主花了冤枉錢”非常不合理。物業】會去總公司進一步交涉 2月24日,記者撥通了原銀成物業負責人劉某的電話。劉某的妻子在電話中表示,劉某在去年9月前就已經不再負責物業管理了現在屬于離職狀態,無法處置該問題。該物業在合肥已沒有分公司,追款問題只能聯系南京分公司或深圳總公司,或是找新入駐的宇誠物業協助解決。隨后,記者又聯系到宇誠物業駐該小區的負責人王某。王某表示,去年9月中旬入駐小區后,物業便已經著手對小區進行修繕。修繕工作需要費用,再加上物業費通常都是從入駐之日起計算,所以,宇誠物業在2021年底收取2022年的物業費時,一并收取了2021年9月中旬至2021年底的物業費用。此前,王某曾去原物業的南京分公司進行交涉?;貞?,當時,對方給出了具體的賬單明細,并表示之后會進行退款,但也確實一直沒有退。之后,打算嘗試去深圳總公司進一步交涉。社區】已協商新物業進行費用順延 之后,記者聯系到華裕家園小區所屬的和平路街道綠苑社區了解情況。社區相關工作人員表示,去年,社區方面曾組織過兩家物業見面商討交接事宜,當時,兩家物業曾在現場達成口頭協議,表示將會協商好財務等交接事項。對此,宇誠物業駐該小區的負責人王某表示,原本確實約定好在去年9月15日當天下午進行交接,可原物業在當天中午就已經全部撤場了雙方未能做好交接工作。針對業主反映新物業重復收取了去年9月到年底物業費一事,社區方面表態,已和新物業協商好,由新物業出面去和原物業交涉。如今年內交涉完畢,對方進行退款;如今年內對方始終未能退款,這部分費用則由新物業承擔,采取順延的形式,2022年底收取次年物業費時,少收取3個半月的費用。合肥報業全媒體記者 任海怡 律師說法】新老物業交替,物業費如何收?安徽大森律師事務所聞婷婷律師介紹,遇到此類問題,首先要看新老物業是如何移交的如有協議約定老物業直接把錢給新物業,則新物業應該找老物業要錢,而不是找業主要;如沒有協議,新老物業也沒有進行交接,那么,新物業有權收取物業費,業主應當找老物業退費。如賬目明晰且協商退款一直無果,可在三年內通過訴訟途徑解決。逾越三年仍可起訴,但由于債權只有三年的訴訟時效,所以,三年后再進行起訴的勝利幾率會大大下降。同時,由于每位業主涉及的物業費用不同,如想通過訴訟方式解決,需各自單獨成案。另外,如新物業想要替業主出面進行起訴,需要和所有業主達成債權轉讓,需有轉讓協議書以及給老物業的債權轉讓通知書。


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